In organisaties zijn veel mogelijkheden om storytelling toe te passen. Want verhalen zijn betekenisvolle ervaringen, die in allerlei vormen toepasbaar zijn. Deel je een verhaal, dan herbeleef je een ervaring of nieuw perspectief en nodig je anderen uit deze ervaring met je te delen.
Plannen zijn er doorgaans genoeg. Maar hoe krijg je bij anderen het vuurtje aangewakkerd, zodat ze met je mee doen? Dat is een vraag die mij al lange tijd bezighoudt. En nu begint mij iets te dagen dankzij een verhaal…
Zonder verandering valt er geen verhaal te vertellen. Maar ook het omgekeerde is waar: wie de meester is over het verhaal, trekt aan de touwtjes van de beoogde verandering. Vandaar de titel van het nieuwe boek van Theo Hendriks: Change the script.
Tussen verhalen en veranderingen zitten interessante
Verhalen doorvertellen is als zandkastelen bouwen. Met gepolijst zand zakt het bouwwerk steeds in elkaar. Maar gebruik je zandkorrels met minuscule scherpe randjes, dan groeien je kastelen uit tot wonderbaarlijke bouwwerken die zelfs hagelstormen trotseren.
Zo is het ook met organisaties die aan het begin staan van een verandering en alle betrokkenen daarin willen betrekken.
Het is prachtig als leidinggevenden vertellen wat er anders moet en daarbij voorbeelden aanhalen uit hun team. Het is nog mooier als de teamleden zelf passende verhalen opsporen. Maar het allermooist is wel als medewerkers zelf optreden als ambassadeurs van veranderingen.