Als je storytelling wilt gebruiken om mensen te overtuigen, hoe doe je dat dan? Zes aandachtspunten om te overtuigen met verhalen.
Sta je voor de uitdaging om je lezer mee te krijgen om dingen anders te doen? Begin dan nooit met de feiten.
Het is een illusie dat je alleen over de inhoud van een boodschap van gedachten kunt wisselen; uiteindelijk draait het allemaal om spraakmakende taal. De gekozen woorden staan aan het begin én aan het eind van alles, concludeert bestuurskundige Mark van Twist in zijn boek Woorden Wisselen. En dat gaat heel vaak ook over de keuze van het bijpassende verhaal.
We kijken altijd met een bepaalde bril naar de wereld om ons heen. Daarbij hebben we altijd een keuzevrijheid voor ons eigen perspectief: we kunnen zelf bepalen hoe we naar de wereld en ons leven kijken.
Hoe oefen je op een effectieve manier invloed uit met je werk, zodat je je doel bereikt? Drie minuten durf is genoeg om het balletje jouw kant op te laten rollen.
Geen overkoepelend, slim en strak geregisseerd verhaal, maar vertellen om van elkaar te leren. Directeur Luc Severijnen van de gemeente Rotterdam doet het al zo. En het levert hem veel op.
Leidinggeven is zoveel leuker geworden, vindt hij.
Om anderen te overtuigen heeft het aanvoeren van argumenten maar beperkt nut. En die argumenten almaar herhalen werkt zeker niet om invloed uit te oefenen. Gelukkig is er ook een aanpak die wel werkt, schrijven Sarah Gagestein (taaldeskundige) en Job Boersma (psycholoog) in hun nieuwe boek ‘Harder praten helpt niet’.
Verhalen over de duurzame aanpak of mensvriendelijke productie lijken een tovermiddel om afnemers te lokken. Maar helaas, zo simpel is het niet. Je moet ook weten hoe je dat verhaal vertelt.
Veel organisaties hebben het delen van verhalen ontdekt om hun boodschap uit te dragen, bijvoorbeeld over hergebruik van spullen of de inzet van mensen met een arbeidsbeperking.
Onze hersens zijn niet gemaakt voor informatie, verhalen onthouden we veel beter. In veel voorlichtingsmateriaal wordt daarom gebruik gemaakt van voorbeelden. Maar werkt het ook echt?
Een student legde me onlangs een reeks vragen voor over preventiecampagnes. Voor zijn onderzoek wilde hij weten welke rol voorbeelden in de vorm van een verhaal hierbij kunnen spelen. Wanneer slaat zo’n boodschap echt aan?
Terugdenkend aan imposante
Het gebruik van verhalen is één van de sterkste strategieën die er bestaan om mensen te betrekken bij een verandering of een andere boodschap. Toch heeft nog niet iedereen daar oren naar. Wat zijn de argumenten om je opdrachtgever of leidinggevende te overtuigen van storytelling?